当我们在付一个人工资的时候,其实是pay for 3p ,根据3个p来付钱。
第1个p是position,就是岗位,你是经理岗位还是普通员工岗位,还是研发岗位,岗位决定了你的基本工资;
第2个p是person,就是人,你是本科还是研究生,你是有经验的还是应届的;
第3个p是performance,就是你的业绩。
所以这里面有两部分薪酬是固定的——岗位和人,就是我们之前所发的offer;
没有固定的那部分就是绩效的奖励。
从薪酬预算的角度来看,薪酬也是分为两块,一块是固定薪酬,一块是浮动薪酬,浮动薪酬就是我们奖金的总数。
那这个奖金的总数在部门拿到以后,怎么去分配给我们的员工呢?
阿里巴巴是根据强制分布的原则,优秀员工和表现差的员工拿的不一样,这就是绩效考核结果的应用,其实和大部分公司也是相同的。
首先,绩效结果的运用应该跟年度加薪挂钩,应该跟你的期权挂钩,跟你的年度奖金挂钩,还有跟培训机会、晋升和轮岗挂钩,这几块都是我们绩效结果运用的比较多的一个领域。
阿里巴巴又提出,奖励必须基于当年公司能够完成的基础之上,也就说公司业绩好,那么我们这些结果的运用都可以能够得到,公司如果业绩差呢,可能你这部分也要下降,在这个情况之下,要坚定不移的向优秀员工倾斜。
一个绩效考核优的员工,他应该优先晋升,优先有别的机会转到其他部门里面去,优先享受培训机会,奖金和加薪更不用说了。
马云其实希望把阿里培养成为一个企业家的黄埔军校,自己就来做这个首席教育官,为中国培养企业界的人才,分享他这么多年的经验。
马云曾经说过这么一段话,是他对绩效管理的一些看法,我觉得特别好,在这里分享给大家:
KPI就像检查身体时的各项指标,它不应该是我们追求的一个目的,它只是企业是否健康的一种表现,完成KPI并不是我们的终极目标,就像身体一样的有些KPI指标是正常,但你不一定是完全健康的。 所以,我们的奋斗不仅仅是为了KPI那个数字,不是为了完成任务,而是为了愿景和使命,为我们的vision和dream去奋斗。
这是他对KPI的一个理解,也是他对绩效管理的一个理解,我觉得是非常好的。
我们可以看到很多的企业,在面对移动互联网这个时代,大家都在调整自己的绩效管理体系,GE也好,微软也好,阿里也好,他们在未来也要调整绩效考核的一个制度,那么未来他们会倾向哪几块?
倾向创新,倾向团队协同,以及未来性,可能是一些不确定的、前瞻性的一些东西。
绩效调整的方向,一定是为了公司战略的进一步发展,而不仅仅局限于一个数字。
常见问题
Q1:绩效结果如何与培训挂钩?
应该说绩效结果可以成为培训需求。
我们每年都在收集培训需求,那么有一部分培训需求就可以从绩效考核结果里收集,比如说绩效考核不合格的人,他们肯定要参加培训,你要提升能力。
绩效优的人要不要参加培训呢?
绩效考核优的人如果进了公司的人才库,那我们应该对他进行后备干部的培训,所以培训部门要去收集到公司所有的考核结果,以及公司的一些人才库,这是我们制定年度培训计划的重要依据。
Q2:绩效工资和固定工资的比例如何设置才是合理的?
这个要根据不同岗位来看。
普通的员工,他的固定工资应该高一些,绩效工资应该低一些,比如支持性的、后勤的、行政的、IT的,他工作比较固定。
我们的销售人员,他的固定工资应该低,绩效工资应该高,这样才能激励他更好地完成任务。
至于这个比例应该怎么定,我建议人力资源部应该与财务部和公司高管坐下来,大家一起讨论一下。
Q3:绩效结果如何才能真正的发挥作用?如何才能激励员工?
其实刚才我们讲的阿里的案例已经很好的说明了。
阿里巴巴的绩效结果的运用在这4个维度上,物质上有加薪、奖金,精神上有晋升、培训,那么真正把它落实下去,才能激励到员工。
绩效结果的运用要落到实处,真正落到每个员工身上,真正向优秀人才倾斜。
谢谢大家。
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